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✨ Preguntas Frecuentes
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Tiempo de entrega Los pedidos se confeccionan con mínimo 8 días de anticipación. Si requieren más tiempo por personalización, se comunica al cliente.
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Métodos de pago Efectivo, transferencia bancaria o SINPE Móvil.
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Personalización Sí, pero los pedidos personalizados con nombre o fotografía deben pagarse de contado al solicitarlos.
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Pedidos urgentes Se atienden en orden de llegada. Si se requiere entrega inmediata, debe indicarse al solicitarlo y tendrá un costo adicional.
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Entrega Se coordina previamente. Si se requiere envío a domicilio, tendrá un costo adicional.
✨ Información General
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Política de pagos Todo pedido requiere un adelanto del 50% para iniciar, y el resto contra entrega.
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Atención al cliente Procuramos responder consultas y coordinar entregas con claridad para evitar inconvenientes.
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Privacidad y confianza Los pagos se verifican mediante bancos externos seguros. Tu información personal no se comparte con terceros.
✨ Métodos de Pago
- Tarjetas de crédito/débito
- PAYPAL
- Pagos offline
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Efectivo → Disponible en entregas locales.
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Transferencia bancaria → Se envían los datos de cuenta al confirmar el pedido.
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SINPE Móvil → Rápido y seguro, con confirmación inmediata.